Garanti Koşulları
Derise Club ürünleri, teslim tarihinden itibaren 1 yıl boyunca üretim ve malzeme kaynaklı hatalara karşı satış sonrası destek kapsamındadır.
Garanti kapsamında değerlendirilebilecek durumlar:
- Üretim kaynaklı dikiş açılması,
- Fermuar arızaları,
- Sap ve askı bağlantılarında üretim kaynaklı sorunlar,
- Toka ve aksesuar kusurları,
- Malzeme kaynaklı üretim hataları.
Kullanıcı hatası, aşırı yük, kesilme, sürtünme, kimyasal madde teması, yanlış kullanım veya kullanıma bağlı doğal aşınmalar garanti kapsamında değildir.
Ürünle ilgili bir sorun yaşamanız halinde sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünün incelenmesinin ardından üretim kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde gerekli onarım, değişim veya uygun çözüm konusunda müşterimize destek sağlanır.
Derise Club tarafından sunulan 1 yıllık satış sonrası destek, tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu yasal hakları sınırlandırmaz.