KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Derise Club 1993 tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve şartlarda işlenebilmektedir.

Firma: Derise Club 1993
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Atışalanı Caddesi No: 50/3 Esenler / İstanbul
İnternet Sitesi: www.deriseclub.com
Telefon: 0533 458 46 38
KVKK Başvuru E-posta Adresi: [email protected]

İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden ziyaretçileri, üyelerimizi, müşterilerimizi, potansiyel müşterilerimizi ve bizimle iletişime geçen kişileri, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Derise Club tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve sipariş kapsamında gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, sipariş numarası, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.

• Finans ve ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve fatura işlemlerine ilişkin bilgiler. Banka veya ödeme kuruluşlarının kendi sistemlerinde işlediği ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi ilgili hizmet sağlayıcıların kendi güvenlik ve veri işleme süreçlerine tabidir.

• Kişiselleştirme bilgileri: Kişiye özel isim baskılı ürünlerde müşteri tarafından belirtilen isim, baş harf veya benzeri baskı bilgileri.

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, internet sitesi erişim ve işlem kayıtları, oturum ve güvenlik kayıtları.

• Pazarlama bilgileri: Kampanya tercihleri, ticari elektronik ileti izinleri ile mevzuata uygun şekilde elde edilen reklam ve pazarlama etkileşim bilgileri.

• Talep ve iletişim bilgileri: İletişim formu, WhatsApp, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilen mesaj ve talepler.

Kural olarak faaliyetlerimiz kapsamında özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmemekteyiz. Hizmetin sunulması için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin tarafımıza iletilmemesini rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Siparişlerin alınması ve satış sözleşmesinin kurulması,

• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Kişiye özel isim baskısı ve kişiselleştirilmiş ürün siparişlerinin hazırlanması,

• İade, değişim, garanti, satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• İşlem ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Muhasebe, vergi, tüketici mevzuatı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

• Gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, fırsat ve ürünlere ilişkin ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
  
  

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerekli olduğu durumlarda ise kişisel verileriniz açık rızanız doğrultusunda işlenir.

Açık rıza gerektiren işlemler bakımından açık rıza, işbu Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.deriseclub.com internet sitesi,

• Üyelik ve sipariş formları,

• İletişim ve destek formları,

• Telefon görüşmeleri,

• WhatsApp,

• E-posta,

• Kargo ve teslimat süreçleri,

• Ödeme kuruluşları,

• Satış ve müşteri hizmetleri kanalları,

• Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;

• Siparişlerin teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve yetkili ödeme kuruluşlarına,

• İnternet sitesi ve e-ticaret altyapısının işletilmesi amacıyla e-ticaret ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yürütülmesi amacıyla mali müşavir, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve gerektiğinde ilgili kurumlara,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla avukat, danışman ve yetkili mercilere,

• Müşteri iletişimi, teknik destek, güvenlik ve operasyon hizmetlerinin sağlanması amacıyla hizmet alınan tedarikçilere,

KVKK'nın 8. maddesinde düzenlenen şartlara uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet veya teknoloji kullanılması durumunda aktarım işlemleri KVKK'nın 9. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

İnternet sitesinde kullanılan çerez, analiz, reklam ve üçüncü taraf teknolojilerine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca Çerez Aydınlatma Metni kapsamında sunulur.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve kanunen saklanmasını gerektiren başka bir sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Derise Club, kişisel verilerin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,

• Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,

• Güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak

amacıyla gerekli ve uygun teknik ve idari tedbirleri almaya yönelik çalışmalar yürütür.

Kişisel verilere yalnızca işin gereği erişmesi gereken yetkili kişiler ve hizmet sağlayıcılar tarafından gerekli olduğu ölçüde erişim sağlanır.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtmek suretiyle aşağıdaki yöntemlerden biriyle Derise Club'a iletebilirsiniz:

Posta veya şahsen başvuru:
Fevzi Çakmak Mahallesi, Atışalanı Caddesi No: 50/3 Esenler / İstanbul

E-posta:
[email protected]

Başvurunuzda;

• Ad ve soyad,

• Başvuru yazılı ise imza,

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu ile varsa pasaport numarası veya kimlik numarası,

• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,

• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,

• Talep konusu

bilgilerinin bulunması gerekmektedir.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

11. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Derise Club, faaliyetlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde işbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin www.deriseclub.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

Son Güncelleme Tarihi: 08.09.2026